EMPORUS:
ELEITA A MELHOR FERRAMENTA DE PÓS-VENDA NO CONGRESSO FENABRAVE,
EM 2004*.
O Emporus é
um software desenvolvido pela Syndeo Technologies para
que concessionários e distribuidores de equipamentos industriais
e agrícolas, automóveis, caminhões, ônibus
e motocicletas possam gerenciar toda a frota de veículos por
eles comercializada, oferecendo soluções completas para
gestão de relacionamento com seus clientes. Mais do que auxiliar
no agendamento e programação das manutenções
preventivas, o Emporus antecipa as necessidades de
mercado, convertendo-se em uma excelente ferramenta para otimização
da rentabilidade dos negócios. E como negócios rentáveis
é sinônimo de clientes satisfeitos, o Emporus
conquistou mais um reconhecimento na última edição
do Congresso Fenabrave: um prêmio que enche de
orgulho a Syndeo Technologies por ser a garantia de
satisfação de seus clientes.
Vantagens que justificam a satisfação dos clientes
que utilizam o Emporus:
- Incremento na venda de peças e serviços
- Aumento da fidelização de clientes
- Aumento da satisfação dos clientes
- Implementação de processos pró-ativos na venda
de peças e serviços
- Incremento no índice de absorção do pós-venda
Abaixo resultados obtidos no caso de sucesso da Tracbel S/A:






*Prêmio concedido ao
concessionário Tracbel S.A pela gestão implementada na
sua divisão de pós-venda, através do software Emporus